Aprende a realizar la carga masiva de tarifas de despacho en Melo Agent mediante un archivo CSV para configurar precios por comuna y tiempo de entrega en todas las regiones de Chile de forma rápida y automatizada.
Paso 1: Modificar el archivo CSV a tu gusto
Descarga la plantilla CSV base de la plataforma y abre el archivo en Excel, Google Sheets o tu editor de planillas preferido. Edita los datos de despacho según los costos de tu operador logístico:
- Region: Nombre exacto de la Región (ej. Región Metropolitana de Santiago, Región de Valparaíso).
- Commune: Nombre de la Comuna (ej. Providencia, Viña del Mar, Concepción).
- 1000kg / precio: Valor del envío asignado al Rango de peso (ej. 302600, 3500).
- Plazo de entrega: tiempo estimado de tránsito que verá el cliente (ej. 1 a 2 días hábiles).
Personaliza los precios y plazos de envío según las necesidades de tu tienda y guarda el archivo en formato .csv.
Paso 2: Cargar el archivo CSV en Melo Agent
- Ingresa a la sección de Carga Masiva dentro del módulo de Tarifas de Envío en Melo Agent.
- Arrastra tu archivo CSV editado o haz clic en la zona de carga para seleccionarlo desde tu equipo.
- Melo Agent validará el archivo y mostrará una vista previa con el resumen de la información procesada.
Paso 3: Asignar el nombre de la tarifa y avanzar
- En el campo Nombre de la tarifa, ingresa el nombre descriptivo que verán los clientes en la pantalla de pago (por ejemplo, Envío Express Chile).
- ⚠️ Importante: Después de escribir el nombre en la casilla, debes hacer clic fuera del cuadro de texto (desenfocar el campo) para que el sistema valide la información y active el botón Siguiente.
- Haz clic en Siguiente (o Crear tarifas) para procesar la creación masiva.
Paso 4: Confirmar el resultado final en el panel principal
Una vez completada la importación, serás redirigido al Home (pantalla principal) de Tarifas de Envío.
Aquí podrás visualizar la lista completa con todas las zonas, comunas y tarifas que acabas de configurar masivamente, listas y sincronizadas en tu tienda Shopify.
Preguntas frecuentes
¿Qué formato debe tener el archivo de carga masiva?
El archivo debe ser un CSV delimitado por comas (.csv), preferiblemente con codificación UTF-8 para mantener tildes y caracteres especiales de las comunas de Chile.
¿Es posible modificar las tarifas cargadas posteriormente?
Sí, una vez importadas las tarifas, puedes editarlas individualmente desde la lista principal en el Home o volver a realizar una carga masiva para actualizar valores de forma global.
